浙棟資(zi)產業務(wu)管理部總經理 劉蕓
引言:
劉蕓,河北業務部團隊(dui)長。2014-2021 的(de)7年,是(shi)(shi)劉蕓工齡的(de)7年,也是(shi)(shi)她(ta)司齡的(de)七年,從初出茅廬(lu)的(de)懵懂大學生,到(dao)能在(zai)業務上獨當一面的(de)女團隊(dui)長,她(ta)形容(rong)這是(shi)(shi)一段“從彷徨到(dao)堅(jian)定的(de)經歷(li)。”
2020 年的生日,劉蕓三十周歲。她(ta)發了條朋友圈(quan),“三十而驪(li),愿有趣有盼”。從研二(er)那(nei)個(ge)站在(zai)南山路旁為職業規劃(hua)而憂心的小女(nv)孩,到如(ru)今(jin)在(zai)浙商(shang)資產游(you)刃有余的女(nv)團(tuan)長,她(ta)的發展已經(jing)遠遠超(chao)過了自己的預期。
所(suo)謂(wei)成長,就(jiu)是認知(zhi)升(sheng)級(ji),就(jiu)是不(bu)斷破局(ju)。2017年12月,劉蕓到(dao)河(he)北展業,迎接她的是未知(zhi)局(ju)面,沒有固定職場,沒有合(he)作伙伴,沒有業務項目,她從(cong)(cong)1人(ren)獨(du)闖(chuang)發展到(dao)4個(ge)人(ren)的成熟團隊,從(cong)(cong)第一單(dan)業務落地到(dao)與河(he)北四大及(ji)省級(ji)資管公(gong)司建立(li)業務合(he)作關系,她和她的團隊不(bu)斷破局(ju)、不(bu)斷提升(sheng),用一片赤誠(cheng)之心換(huan)來了市場同行(xing)的尊重。
“蹭”過來的辦公場所
2014 年,研究生畢業的(de)劉蕓入職(zhi)浙(zhe)商資(zi)產(chan)。一個(ge)謹(jin)小慎微的(de)女孩(hai),在(zai)經歷了(le)競價成功(gong)和處置成交后,逐漸摸到了(le)不良資(zi)產(chan)的(de)門(men)路。
2017年底,可(ke)以開始(shi)挑大梁的(de)她(ta)接到(dao)了一(yi)個更具挑戰性(xing)的(de)工作——作為第一(yi)批團隊長去開拓河北市場(chang)。
當時(shi)的(de)寧波一部,只有(you)3名正式員工,在開拓(tuo)河(he)北市(shi)場之(zhi)前,公司派劉蕓(yun)先過去摸(mo)摸(mo)底。那時(shi)劉蕓(yun)27歲(sui),她(ta)顯得十分淡定和從容,她(ta)相信自己能將(jiang)省(sheng)內學習(xi)到(dao)的(de)工作經驗適(shi)用到(dao)河(he)北市(shi)場,也(ye)對省(sheng)外(wai)市(shi)場的(de)開拓(tuo)充滿了無限期(qi)待!
劉蕓還記得剛到河北時,沒有固定的(de)辦公場(chang)地(di)的(de)日子。當時,遇到客戶來訪只能臨時找個咖啡廳或者(zhe)蹭個有免費wifi的(de)地(di)點。
而她(ta)小小的個(ge)(ge)頭也經常會(hui)讓(rang)客戶感到驚奇,“他們就(jiu)覺得一(yi)個(ge)(ge)90后姑娘個(ge)(ge)小小的,就(jiu)這么能(neng)干,好像(xiang)不太(tai)可能(neng)”,劉蕓笑著說道。
“哦對(dui)了,還有一(yi)次”,劉(liu)蕓(yun)提高了音量(liang),“一(yi)個(ge)客(ke)戶(hu)前來拜訪,希(xi)望能與我們浙商(shang)資產(chan)進行合作(zuo)”。見面后,劉(liu)蕓(yun)與客(ke)戶(hu)從市場環境、業務模式(shi)、盈(ying)利模式(shi)等多個(ge)方面侃(kan)侃(kan)而談,雙方交談甚歡,結束(shu)的時候客(ke)戶(hu)特別滿意,當即(ji)表(biao)示對(dui)未(wei)來合作(zuo)充滿信心。
客戶臨走前還說:“見到你,我覺得石家莊的天空都亮了!”這句話令她至今仍印象深刻,“這句話對我來說真的是莫大的鼓勵和安慰,想說苦點累點真的不算什么,所有的一切都是值得的!”說到這,劉蕓忍不住笑了。
真誠是創業的“金名片”
作為女(nv)團隊長,劉蕓(yun)坦言,女(nv)性(xing)在職場成長上挑戰性(xing)更(geng)大。但是(shi)她一直(zhi)暗暗告訴自(zi)己,要(yao)保持奔(ben)跑的狀態(tai),用昂揚的姿態(tai)來解決(jue)焦慮(lv)。“當我站到一個不可替代的高度時,其實很難會有浪把我沖下來。”
越是艱(jian)難的開拓(tuo)過程,就(jiu)越要充滿誠(cheng)意。
在劉蕓(yun)眼中(zhong),真誠尤為重要。“我(wo)不會亂答(da)應人(ren),不能(neng)(neng)做(zuo)的(de)事情我(wo)不會做(zuo),但我(wo)能(neng)(neng)做(zuo)的(de)就會盡力(li)幫(bang)人(ren)家(jia)做(zuo)好。”
劉蕓的真誠為自(zi)己(ji)保有了充分的信用,也讓河北的客戶覺得浙商資產(chan)是個“做事情靠譜的單位”。
有一(yi)回,劉蕓團隊與河北(bei)某(mou)家金(jin)融公司(si)開(kai)展業務合作(zuo),由于(yu)是非標項目,業務結構需要深入探討(tao)并重新搭建,為(wei)此雙方經常頭腦風暴,一(yi)討(tao)論就是好幾(ji)個小時,廢(fei)寢忘食。
這單業務(wu)最(zui)后(hou)因過于復雜,并沒(mei)有落地,但是劉(liu)蕓和她的團隊(dui)用真誠和專業給對(dui)方留下深刻的“浙商資產”印象(xiang)。
后來,對方(fang)公司(si)在(zai)另(ling)外的項目合作(zuo)中,憑借對劉蕓和(he)她(ta)團隊(dui)的“印象”,首(shou)先選擇了(le)與浙(zhe)商資(zi)產合作(zuo),即(ji)使他們在(zai)當地也找到(dao)有了(le)意向合作(zuo)方(fang)。
精確到字體和小數點
2019年的冬天,河北(bei)下起了大雪,氣溫驟降(jiang)。
劉蕓帶領團(tuan)隊去秦(qin)皇(huang)島盡調(diao)。車子行駛在冰路上,急加速的情況下(xia)車輪容(rong)易打滑(hua),造成車輛失控,他們幾乎每開幾步(bu)路就要(yao)走下(xia)車觀察路面。
由于河北省很多地方(fang)還沒(mei)有高鐵通行,團隊去較遠處(chu)看項目時(shi)只能坐(zuo)車,有時(shi)車程甚(shen)至長(chang)達10小時(shi)。
相比于出行的(de)(de)困難,團隊(dui)在業務上的(de)(de)如履薄冰(bing)更(geng)讓人(ren)記(ji)憶深(shen)刻。
河北市場(chang)很大,加上異地展業(ye),整體的工(gong)作(zuo)環境和可用資源沒(mei)有浙江省(sheng)內穩定。劉(liu)蕓(yun)盡全力防范各(ge)(ge)種風險,大膽(dan)而又謹慎地推(tui)進著各(ge)(ge)項業(ye)務(wu)。
這種謹(jin)慎態度也體現在她的(de)管理模(mo)式上。
劉蕓帶著兩位年輕的正式員工和(he)一位坐班律師,她(ta)總是(shi)強調,金融資產行業(ye)的精確度(du)很高,出現(xian)的一點小錯誤也未(wei)必是(shi)從業(ye)者可以(yi)承受的。
“我對他們(men)也(ye)挺嚴厲的,原則性比較(jiao)強(qiang)。”浙商(shang)資產會(hui)(hui)給敢(gan)拼的年輕人很(hen)多機(ji)會(hui)(hui),而機(ji)會(hui)(hui)的把握必須建(jian)立在(zai)嚴謹(jin)的工作態度上。
有一(yi)(yi)次(ci),一(yi)(yi)位項目經理在提交的材料中大(da)小寫不一(yi)(yi)致導致債權(quan)金額錯誤,審批的時候(hou)被劉蕓(yun)發現了,非常嚴肅的批評(ping)了員工,并借(jie)此機會教(jiao)育團隊成(cheng)員。
“我們手上的(de)業務,哪怕一個小(xiao)數點的(de)錯誤,產生的(de)后果都是(shi)非常嚴重(zhong)的(de),如果這(zhe)次(ci)錯的(de)是(shi)合(he)同(tong)金額,損失甚至可能是(shi)千萬(wan)級別的(de)!”
大家(jia)都被可能的巨(ju)額損失(shi)震懾住(zhu)了,也更知曉(xiao)后果的嚴重(zhong)性。從(cong)此團隊內部規定,類似(si)情況必須重(zhong)復(fu)核(he)(he)對(dui),復(fu)雜情況更需要交叉復(fu)核(he)(he)。
嚴謹,從來都(dou)不是隨(sui)便(bian)說(shuo)說(shuo)的。